ERİŞİM Modeli Nedir?

Bu makale ACCESS Modelini açıklamaktadır. Okuduktan sonra bu güçlü sosyal medya aracının temellerini anlayacaksınız.

Giriş ACCESS Modeli

Lon Safko ve David Brake, ACCESS Modelini The Social Media Bible (2012) adlı kitaplarında – iş başarısı için taktikler, stratejiler ve araçlar – anlatıyorlar. Model, bir Sosyal Medya Stratejisi oluşturmak ve uygulamak için bir kılavuz olarak tanımlanabilir. ACCESS kısaltması Hedef Kitle, Konsept, Rekabet, Yürütme, Sosyal Medya ve Satış Canlılığı anlamına gelir.

Seyirci

Sosyal Medya söz konusu olduğunda, hedef kitlenizin ne yaptığını bilmek çok önemlidir. Hedef kitlenizin temel özellikleri nelerdir? Hedef kitlenizi tanımak ve onlara en iyi şekilde nasıl hizmet edeceğinizi bilmek için anketler, röportajlar alarak ve kişiler oluşturarak onları tanıyın.

Konsept

Hedef kitlenize hizmet verirken kullanmak istediğiniz konsepti tanımlayın. Bu kavram, kuruluşunuz, ürününüz, hizmetiniz veya markanızla uyumludur. Oluşturun ve hedef müşteri grubunuzda doğrulayın.

Rekabet

Rakiplerinizin online etkinliklerini analiz edin. Kullandıkları araçlara değil, hizmet ettiği amaca ve müşterilerinin ve potansiyel müşterilerinin onu nasıl kullandığına odaklanın. Ortak çevrenizin dışına ulaşın ve benzer uluslararası şirketlerle karşılaştırmaya çalışın.

Yürütme

Yürütme aşaması, ‘sadece yapmanın’ tek yoludur. Fakat başlamadan önce, bundan sonra ne olacağına ve Sosyal Medya stratejinize nasıl başlayacağınıza dair dikkatli bir plan yapmak oldukça önemlidir; hangi içerik ne zaman kullanılmalı? Müşteri geri bildirimi bu aşamada fark yaratabilir. Müşteriler tarafından toplanan içerik veya kavramlar daha da geliştirilebilir ve diğerleri daha az öncelik kazanır.

Sosyal Medya (Araçlar)

Online hedef kitleniz için hangi araçlar mevcut? Nasıl kullanılabilirler? Ve bu grubu kavramlarınıza katkıda bulunabilecekleri ve geri bildirim verebilecekleri bir yere nasıl ulaştıracaksınız?

Satış Canlılığı

Sonunda, yatırım getirisi (YG) ile ilgilidir. Sosyal Medya yaklaşımı kullanarak en iyi nasıl değer yaratılır? Projenin başlangıç ​​süresi nedir ve revize etme zamanı ne zamandır? Başarı ve başarısızlığı ve ölçüm yöntemini tanımlayın. Değişime açık olun.

Bu makaleyi beğendiyseniz, modeller ve yöntemler hakkındaki en son gönderiler için bültenimize kaydolabilirsiniz.

Kaynakça