Bu yazı, David Grove’un Temiz Dili hakkında pratik bir açıklama sağlar. Bu makaleyi okuduktan sonra, seksenlerde David J Grove (Danışmanlık Psikoloğu) tarafından geliştirilen bu İletişim Becerileri yöntemi hakkında daha fazla bilgi sahibi olacaksınız. Bu yöntemde en önemli amaç, başkalarının duygusal veya dikkat dağıtıcı bir yorumu olmadan kişisel bir görüşü iletmektir.
David Grove’un Temiz Dil tekniği nedir?
Psikoterapist David Grove, pek çok terapistin danışanlarının seanslar sırasında söylediklerini ustaca etkilediğini fark ettiğinde, seksenlerde Temiz Dil tekniğini geliştirdi. Metaforların kullanımı söz konusu olduğunda bunun özellikle doğru olduğunu fark etti.
Temiz Dil, müşterilerinizin hedeflerine ve kişisel gelişimine odaklanmanızı sağlayan olağanüstü verimli, etkili ve son derece saygılı bir şekilde netliği ve değişimi ilerletmeye yardımcı olabilecek basit ve incelikli bir soru sürecidir. Yani, kendi varsayımlarınızı veya yorumlarınızı eklemeden soru sormayı ve başkalarını dinlemeyi öğrenirsiniz. Sizi ne istediğiniz ile sizin ve diğeri için önemli olan arasında pratik bir ayrım yapmaya zorlar. Yani birbirinizi daha iyi anlamanız, daha hızlı öğrenmeniz ve istenen sonuçların daha kolay elde edilmesidir.
Temiz Dil aynı zamanda, Lawley ve Tompkins tarafından geliştirilen, psikoterapi ve koçluk için bağımsız bir yöntem ve süreç olan Sembolik Modellemenin temelini oluşturur; Temiz Alan; ve Organizasyon geliştirmede uygulanan Sistemik Modelleme. Bir terapistin veya koçun yaklaşımını desteklemek için de kullanılabilir.
David, yöntemlerini karmaşık bir travmayı çözme bağlamında uyguladı. Bir örnek ders materyalidir: Grove, David J: Panzer, Basil I. (1989). Sonraki yıllarda atölye materyalleri ‘İyileştirilecek Metaforlar’, ‘Travmatik Anıları Çözme’, ‘İçindeki Yaralı Çocuğu İyileştirme’ ve ‘Geçmişin Varlığında’ gibi başlıklar içeriyordu.
Temiz Dil, iletişimin dört unsurunu birleştirir: sözdizimi, soruların ifadeleri, ses nitelikleri ve sözlü olmayan davranış. Bu unsurlar aşağıda açıklanmıştır.
Sözdizimi
Terapötik bağlamda, Temiz Dil soruları genellikle aşağıdaki formatta ‘tam 3 parçalı sözdizimi’ kullanır:
Ve [words of the client/non-verbals] … Ve ne zaman/ne zaman [words of the client/non-verbals] …?
Bu yapı, Grove’un eski hipnotik çalışmalarından doğmuştur ve dikkati odaklamak, bilişsel yükü en aza indirmek ve danışanın içe dönük durumda kalmasını kolaylaştırmak için tasarlanmıştır. Terapötik bağlamın dışında, genellikle ‘günlük’ bir sözdizimi kullanılır.
Soruların ifadesi
Metaforlar, varsayımlar, paradigmalar veya duyumlar gibi soruyu soran kişiden kaynaklanan içerikleri en aza indirerek. Bunlar, soruyu soran kişinin dikkatini, deneyiminin (metaforik) temsiline ilişkin artan farkındalık düzeyinden uzaklaştırabilir.
Sohbet partnerinin önerilerine, varsayımlarına, düşüncelerine, referanslarına ve metaforlarına olabildiğince açık sorular için bir şablon sunar.
Bu sorular, müşterinin özel ifadesinin tamamını veya bir kısmını içerir ve ayrıca, müşterinin hız, ses tonu, tonlama gibi diğer işitsel iletişim bileşenlerini de içerebilir.
Ek olarak konuşma partneri müşteri için sembolik olduğuna inandığında, sözlü sesler (iç çekme, oohs ve ahs gibi) ve diğer sözlü olmayan sinyaller (bir ilk yükselen veya bir görüş hattı) bir soruda kopyalanır.
Ses Kaliteleri
Hız, üslup ve ses seviyesi, müşterinin kendi deneyimine gösterdiği ilgiyi de etkileyebilir. Müşterinin sözlerinin kullanıldığı yerde, müşterinin sözlerinin ses nitelikleri tekrarlanır. Terapötik uygulamalarda, soruyu soranın sözleri genellikle ritmik ve şiirsel bir tonlama ile daha yavaş verilir. Günlük etkileşimlerde kolaylaştırıcı her zamanki tonuna yakın kalabilir.
Sözsüz Davranış
Sözlü olmayan davranış, kişinin sözlü sözlere ek olarak kendini ifade etme biçimidir. Bu durum jestleri, duruşu, görüş çizgilerini ve vücudun diğer hareketlerini içerir. Kolaylaştırıcı, kendi sözlü olmayan davranışını en aza indirir ve danışanın vücudunun hareketlerini taklit etmez. Bunun yerine kolaylaştırıcı, danışanın bakış açısından danışanın hayali sembollerinin konumu ile uyumlu jestler ve görüş hatları kullanır.
Neden David Grove’un Temiz Dili?
Temiz Dil psikoterapiden kaynaklansa da, işyerinde kullanılmasının birçok avantajı vardır.
İlk olarak, teknik, ekip üyelerinizin öz farkındalığını artırmaya yardımcı olur. Kendi metaforlarını yansıtıyorsunuz. Tekrar, düşüncelerindeki kalıpları ve çağrışımları keşfetmelerini sağlar ve bu da kendileri hakkında yeni içgörüler geliştirmelerine yardımcı olur.
Temiz Dil ayrıca iyi bir ilişki kurmanıza yardımcı olur
insanlarla. Dillerini kullandığınızda, desteklendiğini, saygı duyulduğunu ve duyulduğunu hissedecekler. Ayrıca durumlarını iyileştirmek için motive edilecekler.
David Grove’un Temiz Diline başlarken
Temiz Dili kullandığınızda, başkalarına bir ayna tutarsınız ve kendi sözlerini, hareketlerini ve seslerini onlara yansıtırsınız.
Temiz Dil Soruları
Bir metafor kullandıklarında konuşmacının anlamını netleştirmenize yardımcı olabilecek Temiz Dil hakkında dokuz basit soru vardır:
Aşağıdaki adımlar, bu iletişim yöntemini konuşmalar sırasında nasıl uygulayabileceğinizi açıklamaktadır.
1. Adım: Metaforları dinleyin
Bir ekip üyesiyle sohbet ederken, ne dediğini dikkatle dinleyin. Amacınız, deneyimlerini tanımlamak için kullandığı metaforları belirlemektir.
Metaforların önünde genellikle ‘beğeni/gibi’ sözcüğü bulunur. Örneğin: ‘Katır kadar inatçıdır’ veya: ‘Bu departman batan bir gemi gibidir.’ Kişi kelimenin tam anlamıyla yaptığı bir şeyi mi anlatıyor, yoksa bir şeyin neye benzediğinden mi bahsediyor?
Bir cümledeki bir metafor örneği: “İsim girin” kendine güvenini inşa etmelidir “. İnşa etmek bir benzetmedir: O, tam anlamıyla bir ev inşa eder gibi kendine güvenini inşa etmiyor. Bu bir metafor.
Bir başka metafor örneği ise: “Burası bir domuz ahırı!” Durum gerçekten böyle değil, ifade sadece çok dağınık olduğu anlamına geliyor.
Metaforları ilk başta tanımlamak zor olabilir, çünkü bunlar sıklıkla kullanılır ve onlar hakkında iki kez düşünmeyiz. Bu yüzden aktif dinleme çok önemlidir.
Önemli: Konuştuğunuz kişiye tamamen odaklanmayı unutmayın. Fikrinizi paylaşmak veya tavsiye vermek zorunda değilsiniz. Mümkünse sorularınızda kendi sözlerini kullanın.
2. Adım: Daha yavaş konuşun ve karşınızdaki kişiyi taklit edin
Kişi konuşmayı bitirdiğinde, söylediklerini netleştirmek için Temiz Dil ile ilgili dokuz sorudan birini kullanırsınız. Dokuzdan ilk ikisi en popüler olanı.
- Ve… hakkında başka bir şey var mı?
- Ve ne tür… bu…?
Diğer kişiden iki kat daha yavaş konuşmaya çalışın, tonlamasını ve beden dilini olabildiğince taklit etmeye çalışın ve biraz daha derin bir sesle konuşun. Bu durum konuşma partnerinizin rahatlamasını sağlar ve düşüncelerini ve duygularını keşfetmelerini kolaylaştırır.
3. Adım: Devam edin
Konuşma partneriniz, büyük olasılıkla kullandığınız her Temiz Dil sorusuyla ilgili yeni içgörülere sahiptir. Duygularını tam olarak keşfedene ve durumları hakkında bir çözüme ulaşana kadar sorular sormaya devam edin.
Konu Özeti
Temiz Dil, seksenlerde David Grove tarafından tasarlanan bir soru tekniğidir. Ona cömertlik çerçevesinde bir yol vermiştir. Bir psikoterapist olarak konuşmaları gözlemlerken, sorunun ifade edilme şeklinin hastanın cevap verme yeteneğini etkilediğini fark etti. Daha sonra cevap verme yeteneği, hastanın çözüm geliştirme ve anlama becerisini etkiledi.
Temiz Dili kullanırken şunları yaparsınız:
- (Geçici olarak) yorumlarınızı ve varsayımlarınızı konuşmanın dışında bırakın ve yalnızca diğerinin dikkatini yönlendirin;
- Diğerinin mantık sistemi aracılığıyla bilgilendirilir;
- Diğer kişi için neyin önemli olduğu hakkında daha fazla bilgi edinin;
- Konuşma partnerinizin geleneksel yollarının ötesinde düşünmesini sağlayın;
- Değişikliğin içeriden başlatıldığından emin olun.
Ne düşünüyorsunuz?
David Grove’un Temiz Dili’nin açıklamasını biliyor musunuz veya eklemek istediğiniz bir şey var mı? Bu yöntemin hangi senaryolarda etkili olacağını düşünüyorsunuz? Bu teorinin pratik uygulamasına katkıda bulunan başarı faktörlerinin neler olduğuna inanıyorsunuz?
Düşüncelerinizi ve bilginizi aşağıdaki yorum kutusunda paylaşabilirsiniz.
Bu makaleyi beğendiyseniz, modeller ve yöntemler hakkındaki en son gönderiler için bültenimize kaydolabilirsiniz.
Leave Your Comment