Bu yazı, Carter’ın 10 Cs Tedarikçi Değerlendirmesinin pratik bir açıklamasını sağlar. Okuduktan sonra bu güçlü Tedarikçi Değerlendirme yönteminin temellerini anlayacaksınız.
Carter’ın 10 Cs Tedarikçi Değerlendirmesi nedir?
Carter’ın 10 C’lik tedarikçi değerlendirme yöntemi, adını DPSS Danışmanları Direktörü Ray Carter’dan alır. İlk olarak, ‘Satın Alma ve Tedarik Yönetimi’ başlıklı 1995 tarihli bir makalede etkili tedarikçi değerlendirmesinin 7 Cs’sini açıklamıştı. O zamandan beri bu sayı 10 oldu. Tedarikçilerin seçilmesi veya değerlendirilmesiyle ilgilenen herkes için net bir odak noktası sunarlar.
Bir kuruluşun ihtiyaçlarını belirlemek önemlidir. Tedarikçilerin doğru olanı bulmak için bu ihtiyaçları nasıl karşılayabileceklerini anlamak daha da önemlidir. Bu değerlendirme, tedarikçilerin web sitelerini ziyaret ederek veya anketler ve mülakatlar analiz edilerek gerçekleştirilebilir. Ayrıca kalite standartlarına, finansal istikrara, organizasyon yapısına vb. bakarak da değerlendirebilirsiniz.
Model, 10 temel kriterden oluşmaktadır. Birlikte alınan kararın en düşük riski taşımasını ve en optimal karar olmasını sağlarlar.
Neden Carter’ın 10 Cs Tedarikçi Değerlendirmesi?
Onaylı tedarikçi listesine (ASL) bir tedarikçi eklemek için, bir kuruluş hem mevcut hem de potansiyel tedarikçilere bakar. Sonuçta, birbirleriyle çeşitli şekillerde rekabet ederler ve bu, mevcut tedarikçilerin performansını artırmaya yardımcı olabilir. Bu durum ihtiyaç duyduğunuzda doğru onaylanmış tedarikçiler listesine sahip olmanıza yardımcı olur.
Araştırmalar, çoğu tedarikçi sorununun, kapsamlı bir tedarikçi ve yüklenici seçme ve değerlendirme sürecinin olmamasından kaynaklandığını göstermiştir. Ek olarak bir tedarikçi sözleşmesi verildikten sonra etkisiz çalışma ortamlarının ve zayıf eğitim yönetiminin yetersiz performansa katkıda bulunabileceği de bilinmektedir.
İşletmede tedarikçi değerlendirmenin önemi
Tedarikçi değerlendirmesi performansın görünürlüğünü artırır
İşletmeler tedarikçileri hakkındaki gerçeği bilmediğinde, tedarikçi yönetimi büyük ölçüde tahmine dayalı olma eğilimindedir. Tedarikçileri değerlendirmek, performansın iyileştirilmesine ve organizasyonel hedeflere ulaşılmasına yardımcı olur, ayrıca bu performansın görünürlüğünü artırır.
Riski azaltmak
Tedarikçi performansı ve iş uygulamalarına ilişkin içgörü, riskleri azaltmaya yardımcı olur. Bu riskler doğası gereği finansal veya operasyonel olabilir.
Müşteri ve tedarikçi uygulamalarını koordine etmek
Tedarikçi işlerini müşterilerine göre yürütmek zorundadır. Benzer iş ahlakını paylaşabilirler ve benzer kalite standartlarına sahip olabilirler ve sürekli iyileştirme gösterebilirler.
Carter’ın 10 Cs Tedarikçi Değerlendirmesine Başlarken
Aşağıdaki 10 C’yi kullanarak tedarikçileri değerlendirebilir ve seçebilirsiniz.
1. Yetkinlik
Tedarikçi, ihtiyacınız olanı size sağlayacak becerilere sahip mi? Tedarikçiyi iyice değerlendirerek ne kadar yetkin olduğuna bakarak başlayın. Daha sonra öğrendiklerinizi ihtiyaçlarınızla karşılaştırırsınız. Diğer müşterilerinin ne düşündüğünü kontrol etmeyi unutmayın. Bu tedarikçiyle çalışmayı nasıl deneyimlediler?
2. Kapasite
Tedarikçi, işletmenizin ihtiyaçlarını karşılayacak yeterli kapasiteye (ekipman, personel ve malzemeler) sahip mi? Tedarikçi kapasitesini bu ihtiyaçlara göre ayarlayabilir mi? Tedarikçi Değerlendirmesinin 10 Csine göre, tedarikçinin ihtiyaç duyduğunuz şeyi sunabilmek için yeterli kapasiteye sahip olması önemlidir. Bu durum tedarikçinin buna ve diğer pazarlara ve tedarik dalgalanmalarına ne kadar çabuk cevap verebileceğinin anlamı nedir?
3. Bağlılık
Kalite, herhangi bir işletme için önemli bir önkoşuldur – tedarikçi, doğru kalite performans düzeyini korumayı taahhüt ediyor mu?
Tedarikçi, yüksek kalite standartlarını sağlamak için aktif olarak çalışıyor mu? Bunun örnekleri, kuruluşlarındaki kalite girişimleri, örneğin ISO 9001 ve Altı Sigma’ya dayalı olabilir.
4. Kontrol
Tedarikçi, politika ve prosedürlerinin kontrolünde mi? Performanslarının tutarlı olmasını sağlayabilirler mi? Bu tedarikçinin politikalarını, süreçlerini, prosedürlerini ve tedarik zincirini ne kadar iyi kontrol ettiğini sorun.
5. Nakit
Tedarikçinin yeterli mali yedeği var mı? Tedarikçinin mali açıdan güçlü olması gerekir. Bunun nedeniyse nakit pozitif işletmelerin herhangi bir ekonomik kargaşayla başa çıkmak için çok daha iyi bir konumda olmasıdır.
6. Maliyetler
Tedarikçinin ürünlerinin maliyeti nedir? Ve bu ürün maliyetleri, düşünebileceğiniz diğer tedarikçilerle karşılaştırıldığında nasıl?
7. Tutarlılık
Tedarikçi tutarlı bir ürün teslim ediyor mu? 10 Cs Tedarikçi Değerlendirmesi’ne göre, tedarikçinin tutarlılığı korumaya yardımcı olan süreçlere veya prosedürlere sahip olması gerekir. Bir test ürünü isteyin.
8. Kültür
Tedarikçi, kuruluşunuzla aynı kültürel değerleri paylaşıyor mu? Gelecekteki ilişkilerde herhangi bir gerilimi önlemeye yardımcı olmak için tedarikçinin aynı değerleri ve tutumları paylaşması önemli mi? İyi bir ortaklık genellikle aynı değerlere sahip iki şirketi içerir. Bu yüzden tedarikçinin kurumsal kültürünü dikkate almak önemlidir.
9. KSS
Tedarikçinin uygun bir sürdürülebilirlik politikası var mı? Tedarikçi, çevre düzenlemelerine uymak için ne ölçüde çaba gösteriyor? Ayrıca tedarikçinin hem kendisine hem de çevresindekilere nasıl davrandığına bakın.
10. İletişim
Tedarikçi ile iletişim kurmak için hangi araçları kullanabilirsiniz? İletişim için düzenli insanları var mı? Onlara nasıl iletişimde kalmayı planladıklarını sorun. İletişim için önerilen yaklaşımlar tercih ettiklerinizle örtüşüyor mu?
Sözlük
Tedarikçi
Bir tedarikçi, para karşılığında mal veya hizmet sunar. Bir tedarikçi, şirketlere ve perakende işletmelere tedarik sağlayabilir ve bir toptancı veya üretici olabilir. Bir tedarikçiden mal veya hizmet satın alan taraf aynı zamanda müşteri veya müşteri olarak da adlandırılır.
Tedarikçi seçimi
Tedarik sürecinde potansiyel müşterinin tercih ettiği ve en uygun tedarikçiyi seçtiği aşama.
Toplantılar
Kişisel bir tartışma, spesifikasyonları netleştirmeye ve bir tedarikçinin karmaşık bir tedarikin gerekliliklerini karşılayıp karşılamayacağını belirlemeye yardımcı olabilir.
Web sitesi ziyaretleri
Birçok tedarikçi kağıt üzerinde iyi görünmekle birlikte, web sitelerini ziyaret etmek, herhangi bir verimsizlik olup olmadığını belirlemeye yardımcı olabilir.
Üçüncü taraf değerlendiriciler
Potansiyel tedarikçileri kapsamlı bir şekilde değerlendirmek ve kontrol etmek için belirli kuruluşlar devreye alınabilir.
- Eğitimli personel gerektirir
- Anketleri içerir
Ne düşünüyorsunuz?
Carter’ın 10 Cs Tedarikçi Değerlendirmesine aşina mısınız veya bu açıklamaya ekleyeceğiniz herhangi bir şey var mı? Bu tedarikçi değerlendirme modelinin ne zaman etkili olabileceğini düşünüyorsunuz? Bu teorinin pratik uygulamasına katkıda bulunan başarı faktörlerinin neler olduğuna inanıyorsunuz?
Düşüncelerinizi ve bilginizi aşağıdaki yorum kutusunda paylaşabilirsiniz.
Bu makaleyi beğendiyseniz, modeller ve yöntemler hakkındaki en son gönderiler için bültenimize kaydolabilirsiniz.
Leave Your Comment