Advanced
Search
  1. Home
  2. Sosyal Etkileşim Teorisi Nedir?

Sosyal Etkileşim Teorisi Nedir?

  • 9 Mart 2021
  • 0 Likes
  • 240 Views
  • 0 Comments

Bu makale sosyal etkileşim teorisini açıklamaktadır. Robert Serbest Balya pratik bir şekilde. Bu makaleyi okuduktan sonra, bu güçlü şeyin temellerini anlayacaksınız. iletişim ve insan davranışı aracı.

Sosyal Etkileşim Teorisi nedir?

Sosyal etkileşim teorisi veya Sosyal Etkileşim Sistemleri Teorisi, Robert Freed Bales tarafından geliştirilmiştir. O zamanlar Bales, Harvard Üniversitesi Sosyal İlişkiler bölümünde öncüydü. Bu teorinin geliştirildiği proje, sosyal psikoloji için bütünleştirici bir çerçeve geliştirmeyi amaçlıyordu. Bunun, etkileşimin içeriğine ilişkin değer analizi ile desteklenen sosyal etkileşim sürecine dayanması gerekiyordu. Bales, bu kişisel yaklaşımın grup dinamiği çalışmalarına klasik deneysel yaklaşımdan çok daha ileri gittiğine inanıyordu.

Grupların Sistematik Çok Düzeyli Gözlemi (SYMLOG)

Araştırmanın bir parçası olarak Bales, SYMLOG’u geliştirdi. Bu durum Grupların Sistematik Çok Düzeyli Gözlemi anlamına gelir. SYMLOG danışmanlık grubunun yaklaşımı ve operasyonları interaktif ve küreseldi. Diğer şeylerin yanı sıra, daha önce bilinenden çok daha ileri giden insan etkileşimi arasındaki bağlantıları aramayı mümkün kılan bir veritabanı oluşturdu.

Araştırma sırasında, uzmanlık alanının temel sınırları ve liderlerin ve takipçilerin davranışları için kriterler belirlendi. Buna dayanarak, Bales yeni bir alan teorisi sunuyor. Yeni alan teorisi, insanların yaşadığı birçok bağlam için bir yeniden değerlendirmedir. Bales, farklılıkları geri getirmek için değil, onları anlamak için çabaladı. Bireylerin zihinsel süreçlerinin ve sosyal etkileşimin ölçülebilen sistematik bağlamlarda gerçekleştiğini vurguladı. Bu şekilde davranış artık her zamankinden daha doğru açıklanabilir ve tahmin edilebilir.

Etkileşim Süreci Analizi

Etkileşim Süreci Analizi, son yirmi yılda geliştirilen çeşitli yöntemleri tanımlayan bir terimdir. Bu yöntemler farklı şekiller alır ve icat edilmiş, ödünç alınmış ve yeniden icat edilmiş veya geliştirilmiştir. Teorilerin ortak yanı, küçük gruplarda ilk elden sosyal etkileşim gözlemlerine dayandıklarıdır.

Robert Bales ayrıca Etkileşim Süreci Analizini geliştirdi. Bir gözlemciden grup üyelerinin her birinin eylemlerini ve tepkilerini on iki kategoriden birine kaydetmesi istendi. Kategoriler aşağıdaki gibiydi:

  • Dayanışma gösterir Gözlenen kişi başkalarının statüsünü yükseltir, başkalarına yardım eder ve başkalarına ödül veya iltifat verir.
  • Gerginliği azaltır Gözlemlenen kişi güler, gevşer, hoşnutluk gösterir veya şakalar yapar.
  • Anlaşma gösterir Gözlemlenen kişi, kuralları kabul ettiğini ve anladığını gösterir.
  • Öneriler verir Gözlemlenen kişi başkalarına yön verir, başkalarından özerklik ima eder ve bağımsızdır.
  • Fikir verir Gözlemlenen kişi fikrini verir, analizleri grubun geri kalanıyla paylaşır, duygularını veya isteklerini/taleplerini paylaşır.
  • Yönlendirme sağlar. Gözlemlenen kişi başkalarına bilgi verir, önemli şeyleri tekrar eder, bunun istendiğini onaylar veya açıklığa kavuşturur.
  • Yönlendirme ister. Gözlemlenen kişi bilgi ister veya istendiğinde teyit veya açıklama ister.
  • Fikir soruyor. Gözlemlenen kişi, başkalarından duyguların değerlendirilmesini, analizini veya ifadesini ister.
  • Öneriler ister. Gözlemlenen kişi rehberlik veya eylem için alternatif olasılıklar ister.
  • Buna katılıyor. Gözlemlenen kişi ret gösteriyor veya yardımdan mahrum kalıyor.
  • Gerilim gösterir Gözlemlenen kişi yardım ister veya durumdan çekilir.
  • Düşmanlık gösterir. Gözlemlenen kişi başkalarının statüsünü boşa çıkarır ve sıklıkla kendini savunur.
  • Kişilerarası Kişilik modelinin Üç Boyutlu Alanında grup rolleri.

    Bales, bir kişinin etkili bir ekip üyesinin ne olduğuna dair net bir fikir oluşturmak için kendi kişisel gözlemlerine ve gruptaki diğerlerine güvendiğine inanıyordu. Örneğin, bir grup üyesi iş ve olayların doğal akışında çok geride olamaz, aksi takdirde katılımı zarar görür. Bales, bu faktörleri tanımlamak için Kişilerarası Kişiliğin Üç Boyutlu Uzayı modelini geliştirmiştir. Bu model hem birisinin grup için değerini hem de grup için birinin anlamını açıklar. Bir kişinin sahip olduğu rol türü, gruptaki diğerlerinin algısı ve değerlendirmesi ile ayırt edilir. Bu algılar ve değerlendirmeler, davranışla veya bir kişinin içinde bulunduğu konumla bağlantılıdır. Değerlendirmeler, aşağıdakiler gibi kişilerarası sorular analiz edilerek yapılır:

  • Birçok insanı güldürür mü?
  • Liderlikte yüksek puan alacak gibi görünüyor mu?
  • Başkalarından çok fazla etkileşim alıyor mu?
  • Kendini eğlenceli buluyor mu?
  • Kendini iyi bir insan olarak görüyor mu?
  • Başkalarına karşı genel bir güveni var gibi görünüyor mu?
  • Ondan hoşlanıyor musun?
  • Bu soruların cevapları birlikte bir tür kişilik oluşturur. Cevaplar, birinin davranışındaki farklılıklar hakkında iyi bir fikir verir. Belirlenen bir kişiliğin özellikleri, aslında bireyin kendi özellikleri değil, belirli bir gruptaki bireyin rolündeki kişinin özellikleridir. Bir bireyin bir gruptaki davranışını anlamak için, bir kişinin kalıcı ve kişisel özelliklerini ve yalnızca bir grup rolünde sergilenen özellikleri ayırt etmek önemlidir. Bir takımdaki birinin kişiliğini belirlemek için, tüm grup gözlemlenmeli ve diğer grup üyelerinin bireyi nasıl değerlendirdiği belirlenmelidir.

    6 ana rol

    Kişilerarası Kişiliğin Üç Boyutlu Uzayı modeli SYMLOG kitabında yayınlanmıştır: Grupların Çok Düzeyli Gözlemleri İçin Bir Sistem. Bu model, altı ana rolü açıklayarak başlar. Bunlar:

  • Baskın (yukarı)
  • Kontrollü (ileri)
  • Dostça (olumlu)
  • İtaatkar (aşağı doğru)
  • Duygusal olarak ifade edici (geriye doğru)
  • Düşmanca (olumsuz)
  • İlişkili nitelikler

    Model ayrıca daha önce açıklanan ana rollerin eşlik eden özelliklerini içerir. Bu özellikler şunlardır:

    • İddialı
    • Extravert
    • Yetkili
    • Görev lideri
    • Baskın
    • Dramatik
    • Kışkırtıcı
    • Kooperatif
    • Sevecen
    • Alaycı
    • Eğlenceli
    • Yumuşak
    • Müteşekkir
    • Kendini cezalandıran
    • İtaatkâr
    • Yabancılaşmış
    • Bunalımlı
    • Korkmuş
    • Başkalarıyla birlikte olmaktan mutlu

    Rol türleri ve kombinasyonları

    Yukarıda belirtilen roller ve özellikler, farklı gruplar arasındaki bağlantıları, ağları ve koalisyonları tanımlamak için kullanılır. Her türün farklı bir özellik kombinasyonu vardır. Farklı türlerin ayırt edici faktörü, bir kişiyle ilişkili diğer özelliklere dayanır.

    Type U, başarıya ve güce giden yolda aktif, konuşkan, güçlü bir kişiliktir. Type UP, sosyal olarak dışa dönük, arkadaş canlısı, olumlu ve çoğunlukla sosyal başarıya giden yolda görünüyor. UPF yazın dost canlısıdır, değere odaklanır ve gerçek bir görev lideridir. Dayanışma ve ilerleme yolunda. Tip UF, güçlü liderlik özelliklerine sahip, görev odaklı ve işbirliğine doğru gelişen bir kişidir. Tip UNF baskındır, ahlaki olarak üstündür ve düşmanca değildir. Tip UB, taksiye yönelik, anlamlı ve kendinden emin değildir. Genellikle asi, saldırgan ve inatçı iddialı olma yolundadır. UPB yazın sıcak, sevecen ve başkalarına sıcaklık ve duygusal desteğe doğru ilerliyor.

    Sosyal etkileşimlerde farklı roller üstlenmek

    Bu makalenin ilk kısmı, farklı roller tanımladı ve gruplar halinde çalışırken insanların davranışlarının nasıl değişebileceğini tanımladı. Bu bölüm esas olarak insanların günlük yaşamda nasıl farklı roller üstlendikleriyle ilgilidir.

    Farklı rollere dayalı sosyal etkileşim neredeyse otomatik olarak gerçekleşir. Bir rol, kişi onu düşünmeden yerine getirilir. Sosyal etkileşimin bu kadar erişilebilir olmasının nedeni de budur. Herkes bir rol üstlenmeden önce düşünmek zorunda olsaydı, sosyal etkileşim çok yavaş, sıkıcı ve hatalarla dolu hale gelirdi.

    Rastgele bir dükkanda bir çalışanın müşteriye ayda ne kadar kazandığını sorduğunu hayal edin. Yakın bir arkadaşınızdan bu kadar kişisel bir soru bekleyebilirsiniz, çünkü kişisel konular hakkındaki tartışmalar arkadaşlara uygun rollerin bir parçasıdır ama bu bir mağaza çalışanından beklenmez.

    Yukarıdaki örneğin gösterdiği gibi, sosyal etkileşim kısmen arka plan varsayımlarına veya farklı bağlamlardaki insanlardan beklenen rollerin anlaşılmasına dayanır. Bu farklı roller anlayışı ihlal edilirse, sosyal düzen kolayca bozulabilir.

    Sosyolog Garfinkel, yukarıda açıklananlar gibi beklenmedik olayların sosyal düzeni çok savunmasız hale getirdiğini açıkladı. İnsanların kendilerini içinde buldukları sosyal çevreyi sürekli olarak inşa ettiklerini açıklıyor. Bu noktayı doğrulamak için bazı öğrencilerine deneyler yaptırdı. Ödev, öğrencilerin kendi ebeveynlerinin evlerinde yabancılar gibi davranmaları içindi. Çoğu ebeveynin koleje gitmenin çocuklarına ne yaptığını merak etmekte acele etmeleri şaşırtıcı olmamalı.

    Sosyal Etkileşim Teorisi, bu yüzden, esas olarak sosyal düzenin son derece sosyal olarak inşa edildiği gerçeğiyle ilgilidir. İnsanların birbirleriyle etkileşim halindeyken yaptıkları tam olarak budur. Sosyologlar buna gerçekliğin sosyal inşası diyorlar. Çoğu insan kendilerini neyin geleceğiyle ilgili görüşlerin paylaşıldığı durumlarda bulsa da, oyuncular durumu tanımlamaya ve böylece gerçekliği inşa etmeye devam ediyor.

    Roller ve kişilikler üzerindeki etkisi

    Yukarıda açıklandığı gibi, farklı roller sosyal düzenin kurulmasına yardımcı olur. Fakat farklı roller üstlenmenin de başka bir etkisi var. Bir kişiliği etkileyebilir veya oluşturabilirler. Buradaki fikir, insanlar yeni bir rol üstlendiklerinde, bu rolün beklentilerinin başkalarıyla etkileşim şeklimizi değiştirebileceğidir. Ayrıca kendimizi nasıl gördüğümüz ve nasıl davrandığımız da bundan dolayı değişebilir.

    Amerika Birleşik Devletleri’nde ceza hukuku profesörü olan Profesör George Kirkham buna bir örnek verdi. Kirkham, dersleri sırasında polisin şüphelilere gösterdiği sertliği eleştirdi. Sınıfında bulunan polislerden biri, Kirkham’ın polis olmanın nasıl bir şey olduğunu bilmediği için böyle bir şey söyleyemeyeceğini söyledi. Polis akademisinde temel eğitimi yapması için ona meydan okudular. Temel eğitimi bitirdikten sonra Kirkham, vardiyalarında birkaç subaya katıldı. İlk vardiyada, sarhoş bir adamın sorun yarattığı bir kafeye gitmeleri istendi. Kirkham adamdan dışarı çıkmasını istedi. Baş belası, dinlemek yerine Kirkham’ın suratına vurdu. Başka bir olay sırasında, çevredeki kişilerin arabalarının etrafında tehditkar bir şekilde durdukları bir duruma çağrıldılar. Kirkham, seyircileri uzak tutmak için silahını gösterdi. Daha sonra bir profesör olarak, davrandığı subayı yargılayacağını söyledi. Kısa bir süre içinde Kirkham iyi bir profesörden ciddi bir polis memuruna dönüştü. Rolü ve bir dereceye kadar, muhtemelen kişiliği de değişmişti. Her durumda, görüşleri vardı.

    Ne düşünüyorsunuz?

    Sosyal etkileşim teorisinin açıklamasını tanıyor musunuz? Sosyal düzenin bozulduğu bir duruma bir örnek verebilir misiniz? Farklı roller üstlenmekte zorlanıyor musunuz yoksa bu otomatik olarak mı oluyor? Deneyiminize göre, başkalarıyla etkileşimde önemli olan nedir? Başkalarıyla etkileşim kurmakta zorlanan insanlar için herhangi bir ipucunuz var mı? Bu makale hakkında herhangi bir ipucu veya yorumunuz var mı?
    Düşüncelerinizi ve bilginizi aşağıdaki yorum kutusunda paylaşabilirsiniz.

    Bu makaleyi beğendiyseniz, modeller ve yöntemler hakkındaki en son gönderiler için bültenimize kaydolabilirsiniz.

    Kaynakça

  • Adams, BN (1967). Etkileşim teorisi ve sosyal ağ. Sosyometri, 64-78.
  • Aksan, N., Kısac, B., Aydın, M. ve Demirbuken, S. (2009). Sembolik etkileşim teorisi. Prosedür-Sosyal ve Davranış Bilimleri, 1 (1), 902-904.
  • Ben-Sira, Z. (1976). Profesyonelin duygusal davranışının müşteri memnuniyetindeki işlevi: sosyal etkileşim teorisine gözden geçirilmiş bir yaklaşım. Sağlık ve Sosyal Davranış Dergisi, 3-11.
    • Share:

    Leave Your Comment