Gelişmiş
Arama
  1. Anasayfa
  2. Yaratıcılık
  3. TASARIM Düşüncesi Nedir?

TASARIM Düşüncesi Nedir?

  • 11 March 2021
  • 25 Görüntülenme
  • 0 Yorum

Bu yazı, Tasarım Odaklı Düşünme kavramını pratik bir şekilde açıklamaktadır. Okuduktan sonra bu güçlü problem çözme ve yaratıcılık aracının tanımını ve temellerini anlayacaksınız.

Tasarım Düşüncesi nedir?

Günümüzde yenilik, iş dünyasında ve bir bütün olarak toplumda giderek daha önemli bir rol oynamaktadır. Bu, Tasarım Odaklı Düşünmenin yardımcı olabileceği sürekli bir yeni fikir akışı gerektirir.

Tasarım odaklı düşünme, olağanüstü ve yaratıcı sonuçlar elde edebilen bir problem çözme yöntemidir. Teknolojiyi, müşteri ihtiyaçlarını, müşteri isteklerini ve daha fazlasını yenilemek ve yenilemek için insan odaklı, içgüdüsel bir yaklaşımdır.

Tasarım odaklı düşünmenin sabit bir protokolü yoktur; bu farklı bir düşünce tarzı. Önce sorun tanımlanır. Ardından müşterinin/son kullanıcının istek ve ihtiyaçlarını içeren çözümler ararsınız. Bu yöntem, mevcut formlara yeni bir anlam kazandırır.

Müşteri İhtiyaçlari

Tasarım odaklı düşünme, mevcut verileri ve kanıtları görmezden gelir. Önemli olan müşterinin ihtiyaçlarını karşılayıp karşılamamasıdır. Bu şekilde uygulanabilir bir iş stratejisini müşteri değerine ve pazar fırsatlarına dönüştürebilir. Tasarım Odaklı Düşünme, kuruluşların ürün, hizmet, süreç ve stratejileri geliştirme şeklini değiştirir. Eğitimli tasarımcı olmayan kişilerin zorluklara yaratıcı bir şekilde yaklaşmasını sağlar. Yetersiz tanımlanmış veya bilinmeyen karmaşık sorunları ele almanın uygun bir yoludur. Tasarım odaklı düşünme, insanların ihtiyaçlarını anlayarak, sorunu yeniden tanımlayarak ve beyin fırtınası oturumlarında birçok fikir üreterek bilimsel geri bildirim mekanizmasından uzaklaşır.

Herbert Simon

Herbert Simon Amerikalı psikolog ve sosyologdu ve 1969’daki Yapay bilimler makalesinde ‘tasarım’ kelimesini ‘mevcut koşulları tercih edilenlere dönüştürmek’ olarak tanımladı. Diğer bilim adamlarıyla birlikte tasarım odaklı düşünmenin temelini attı. Tasarım Odaklı Düşünme her zaman geleceği iyileştirmekle bağlantılıdır. Fikir oluşturmaya dayanan yaratıcı bir süreçtir. Tasarım Düşüncesinde, maksimum girdinin önüne geçeceği için yargılama yoktur. En çılgın fikirler bile memnuniyetle karşılanır çünkü çoğu zaman en yaratıcı çözümlere yol açabilirler. Herkes bir tasarımcıdır ve Tasarım Odaklı Düşünmeyi hayatın tüm durumlarına uygulayabilir.

Herbert Simon, Tasarım Düşüncesine yardımcı olabilecek çeşitli temel adımları anlatıyor. Sorunları tanımlamakla başlar. Daha sonra sorulara (kim, ne, neden, nerede, ne zaman) göre araştırma yapılır. Sonra bir çözüme götürebilecek olası fikirler gelir. Bu fikirlerden (prototipler) bazılarını denedikten sonra en iyisi seçilir. Bu fikir uygulandı ve sonunda değerlendirildi. Çözümün başarısız olduğu ortaya çıkarsa, bu bir öğrenme deneyimidir. Adımlar doğrusal değildir ve aynı anda meydana gelebilir ve tekrarlanabilir.

Anahtar unsurlar

Yıllar içinde, Tasarım Odaklı Düşüncenin birçok çeşidi ortaya çıktı. Bununla birlikte hepsi Herbert Simon’un 1969 tarihli makalesinde ortaya koyduğu ilkelere dayanmaktadır. Aşağıdaki beş temel öğeye indirgenmiştir. Bu unsurlar, tasarım odaklı düşünme için bir temel oluşturabilir:

1. Empati kurun

Müşteriler, müşteriler ve çalışanlar dahil tüm ilgili kişilerin insani ihtiyaçlarının ne olduğunu anlamaya başlayın. Kulağa basit geliyor ama bu en kritik aşama. Bu aşamanın amacı, doğru problemi çözmek ve ardından problemi yaratıcı çözümlere götürecek şekilde çözmektir.

Önce problemle ilgili empatik bir anlayış yaratarak, tasarım düşünürleri müşterilerin ve kullanıcıların istek ve ihtiyaçları hakkında daha fazla fikir edinmek için kendi önyargılarını bir kenara bırakmaya teşvik edilir. Kullanıcıların istek ve ihtiyaçlarından toplanan tüm veriler, sorunun kelimelere dökülmesine yardımcı olabilir. Bu, bunu bulmanın çok fazla alan araştırması gerektirdiği anlamına gelir.

2. Tanımla

Empatik aşamadan sonra yıllardır kahve makinesi üreten bir firma, satışların durgunlaştığı anlayışına gelir. Daha fazla çeşit kahve makinesi üretmeye ve bunları müşterilerine sunmaya karar verebilirler. Kendilerini kullanıcılarının yerine koyarak ve bir kez daha kendi önyargılarını görmezden gelerek, yaklaşık %80’inin espressoya benzer şekilde bir seferde 1 veya 2 fincan sert kahve yapabilen küçük bir makine istediğini keşfedebilirler. Design Thinking’e göre sorunun formülasyonu şu şekilde tanımlanabilir: “Kullanıcıların %80’i bir seferde 1 veya 2 fincan sert kahve yapabilen küçük ve işlevsel bir cihaz istiyor”.

3. Tasarım

Mümkün olduğunca çok fikir üreterek yaratıcılığı teşvik edin. Bunun için kendi ekibiyle beyin fırtınası seansları çok faydalı olabilir. Bu aşamada aşikar veya yeniden yazılan fikirlere bile izin verilir. Tasarım odaklı düşünme, soruna farklı açılardan yaklaşabilmek için olabildiğince çok fikri dikkate almayı gerektirir. Bu en iyi sonuçlara götürür.

Kahve makinesi şirketinin tasarımcıları olabildiğince çok fikir üretmeye hazır. İlk aşamada tartışıldığı gibi, son kullanıcıların isteklerini ve ihtiyaçlarını anlayabilirler. Bu, kaliteyle değil, fikirlerin niceliğiyle ilgilidir.

4. Prototip

Tasarım odaklı düşünme her fikre adil bir şans sunar ve avantajlarını ve dezavantajlarını dikkate alır. İlk başta o kadar harika ve etkili görünmeyen fikirler bile dikkatlice incelenir. En umut verici sonuçlar kucaklanır ve değer verilir. Başarı olasılığı yüksek olan az sayıda fikirle ilgili.

Bu aşamada, birçok seçeneğin birleştirilmesi gerekecek ve daha küçük fikirlerin birleştirilerek entegre edilmesi gerekecektir. Daha sonra prototip şeklinde ürünün az sayıda ucuz versiyonu üretilir. Kahve makinesi şirketi, bir kullanıcı paneli tarafından test edilmeye hazır bir dizi küçük kahve-espresso makinesi geliştirdi.

5. Test

Prototipler ekip, ilgili diğer departmanlar ve kullanıcılar tarafından paylaşılır ve test edilir. Bu deneysel aşama, mümkün olan en iyi çözümü belirlemekle ilgilidir. Prototipler, kullanıcı deneyimlerine göre tekrar tekrar değerlendirilir ve geliştirilir. Bu aşamanın sonunda tasarım ekibi, ürünün doğasında bulunan sınırlamalar, mevcut sorunlar hakkında daha net bir fikre sahip olacak ve kullanıcıların son ürünü kullandıklarında nasıl davranacakları, düşünecekleri ve hissedecekleri konusunda daha iyi/daha bilinçli bir bakış açısına sahip olacaktır.

Sonuç tatmin ediciyse, kahve makinesi üreticisi yeni cihazı satmaya başlayabilir ve pazarlamayı, onu kullanacak kişilerin yardımıyla ürünün geliştirildiği mesajını yaymak için kullanabilir. Bu insan hikayesi ilham veriyor ve şirketin kullanıcıların içgörülerinden yararlanarak çözümler bulmaya istekli ve yetenekli olduğunu gösteriyor.

Doğrusal olmayan

Röportajlar, incelemeler, kullanıcı profilleri, prototipler, zihin haritalama, anketler ve durum analizleri dahil olmak üzere Tasarım Odaklı Düşünme için birçok yöntem vardır. Tasarım Odaklı Düşünme aşamalarının belirli bir sırada gerçekleştirilmesi gerekmez ve paralel olarak yapılabilir ve gerektiğinde tekrarlanabilir. Uygulamada süreç çok esnektir ve doğrusal değildir.

Tasarım ekibindeki farklı gruplar tarafından aynı anda birden fazla aşama gerçekleştirilebilir. Tasarımcılar ayrıca fikirlerini hayata geçirmek ve çözümleri görselleştirmeye çalışmak için bilgi toplayabilir ve prototipler oluşturabilirler.

Dahası, test aşamasından elde edilen sonuçlar, kullanıcılardan bir dizi içgörü ortaya çıkarabilir ve bu da yeni beyin fırtınası oturumlarına veya yeni prototiplerin geliştirilmesine yol açabilir. Tasarım Odaklı Düşünme, sonuçlara götürmesi garanti edilen benzersiz ve yaratıcı teknikler kullanan tekrarlanabilir bir süreci tanımlar.

Ne düşünüyorsunuz?

Kuruluşunuz içinde Tasarım Düşüncesi ile ilgili deneyiminiz nedir? Pratik açıklamayı tanıyor musunuz yoksa daha fazla eklemeniz mi var? İyi fikir üretimi ve ürünlerin, hizmetlerin veya diğerlerinin yenilenmesi için başarı faktörleriniz nelerdir?

Düşüncelerinizi ve bilginizi aşağıdaki yorum kutusunda paylaşabilirsiniz.

Bu makaleyi beğendiyseniz, modeller ve yöntemler hakkındaki en son gönderiler için bültenimize kaydolabilirsiniz.

Kaynakça

  • Dorst, K. (2011). ‘Tasarım düşüncesi’nin özü ve uygulaması. Tasarım çalışmaları, 32 (6), 521-532.
  • Martin, RL (2009). İş tasarımı: Tasarım odaklı düşünme neden bir sonraki rekabet avantajıdır. Harvard Business Press.
  • Rowe, PG (1991). TASARIM düşüncesi. MIT basın.
  • Simon, HA (1996). Yapay bilimler. MIT basın.
    • Paylaş:

    Yorumunuzu bırakın