Gelişmiş
Arama
  1. Anasayfa
  2. Pazarlama
  3. Sosyal Teknografik Profil Nedir?

Sosyal Teknografik Profil Nedir?

  • 11 March 2021
  • 21 Görüntülenme
  • 0 Yorum

Sosyal Teknografik Profil, farklı İnternet/Sosyal Medya kullanıcı gruplarının bir kategorisidir.

Sosyal Teknografi Profili nedir?

Yazarlar Charlene Li ve Josh Bernoff, farklı ülkelerdeki Sosyal Medya araştırmalarının sonuçlarının tanımlandığı ve analiz edildiği Groundswell kitaplarında bu modeli açıklıyor.

Tanınmış Forrester Research şirketi tarafından yürütülen araştırmadan kaynaklanmaktadır.

Yaratıcılar

Yaratıcılar internetteki en aktif katılımcılar. Sürekli olarak bloglar, web siteleri, videolar, ses ve/veya diğer içerikler oluşturuyorlar.

Konuşmacılar

Groundswell’in yayınlanmasından sonra modele konuşmacılar eklendi.

Bu grup da yaratıyor ama yalnızca iletişimi ve diyalogları kolaylaştırmak için.

Durum güncellemeleriyle kendilerini ifade etmek isterler. Bu, seçilen bir konuyu tanıma veya bir konuşma veya tartışma başlatmaya çalışmakla ilgilidir.

Eleştirmenler

Eleştirmenler, konuşmacıların tam tersidir.

Bu grup, durum güncellemelerine, bloglara, web sitelerine, haberlere, forumlara, ürünlere ve hizmetlere yanıt verir.

İçerik oluşturucular ve konuşmacılar için bu grup, online etkileşimi sürdürmek için çok önemlidir. Bununla birlikte bu üç segmentte (yaratıcılar, eleştirmenler ve konuşmacılar) önemli bir örtüşme var.

Koleksiyonerler

Toplayıcılar, eleştirmenlerin yaptığı gibi, birçok bilgiyi özümsemek veya konuyla ilgili yanıt vermeden tercihlerini ifade etmek için online kaynakları kullanır. RSS beslemeleri, Twitter toplayıcıları ve diğer araçlar, bu Sosyal Medya kullanıcıları grubu için önemli araçlardır.

Marangozlar

Katılımcılar, kendi profillerini ve ilişki çevrelerini korumak için Sosyal Medya web sitelerinde bulunurlar.

Ayrıca kendi bilgilerini yükseltmek için bilgiyi emerler ama toplayıcılardan daha az ölçüde.

Seyirciler

Seyirciler sadece uzaktan izliyorlar.

Bilgi alıyorlar ama bunu sadece konular, arkadaşlar, ünlüler, vb. hakkındaki bilgileri artırmak için kullanıyorlar. Aktif katılım yok.

Bu grubun yaratmaya veya sohbet etmeye aktif olarak dahil olmasına gerek yok.

Aktif olmayanlar

Hareketsizler Sosyal Medyada mevcut değildir. Ya da mevcut olabilirler ama hiçbir şey yapmıyorlar.

Nerede bulacağınızı belirlemek ve hedef kitlenizi en iyi şekilde dinlemek için yazarlar online bir araç geliştirdiler. Forrester Research bu aracı geliştirdi ve Social Technographics Profile’a çevirdi. Araçlar burada bulunabilir:

  • B2C aracı
  • B2B aracı

İşletmeler arası araç ABD merkezlidir. İşletmeden tüketiciye aracı, diğer ülkelere de odaklanmıştır.

Bu makaleyi beğendiyseniz, modeller ve yöntemler hakkındaki en son gönderiler için bültenimize kaydolabilirsiniz.

Kaynakça

  • Li, C. ve Bernoff, J. (2011). Groundswell, Expanded and Revised Edition: Winning in a World Transformed by Social Technologies. Harvard Business Review Press.
    • Paylaş:

    Yorumunuzu bırakın