Bu yazı, Daniel Ofman tarafından pratik bir şekilde geliştirilen Ofman Çekirdek Kalite Çeyreğini açıklamaktadır. Okuduktan sonra bu etkili iletişim becerileri ve davranış aracının temellerini anlayacaksınız.
Temel nitelikler nelerdir?
Bazen herkes bir başkasının davranışından rahatsız olabilir. Başkalarının zor olduğunu düşünüyoruz ve davranışlarını değiştirmek için çaba göstermeleri gerektiğini düşünüyoruz. Ama ‘zor’ insanlar gerçekten var mı? İnsan davranış uzmanı Daniel Ofman’a göre bu sorunun cevabı hayır! Her insanın belirli temel nitelikleri vardır ve bu nitelikler kişiden kişiye çok farklı olabilir. Bu temel niteliklerdeki büyük farklılıklar, insanlar arasında belirli bir sürtüşmeye neden olabilir.
Ofman Çekirdek Kalite Çeyreği Modeli
Karşılıklı ilişkileri anlamak için Daniel Ofman, bu sürtünmenin neden ortaya çıktığını netleştiren bir çekirdek kalite kadranı veya çekirdek kalite kadran modeli geliştirdi. Bir kişinin temel kalitesi, alerjik davranışın tam tersi olabilir.
Daha sonra Daniel Ofman, bir çekirdek niteliğin nasıl çok ileri gidebileceğini ve bir tuzağa nasıl düşebileceğini ve bu çekirdek niteliğin davranışı ayarlamak için hangi yolla zorlanabileceğini belirtir.
Çekirdek kalite
Temel kalite, birinin öğrenilmemiş olan doğal pozitif kalitesidir. Bununla birlikte kişiliğin bu gücü, gücün zayıflık haline geldiği noktaya çok ileri gidebilir. Örnek: dakik ve düzenli.
Tuzak
Sınır aşıldığında Daniel Ofman, kalitenin çevre üzerinde olumsuz bir etkiye sahip olduğu ve aynı zamanda söz konusu kişi için bir engel oluşturduğu bir tuzaktan bahseder. Örnek: mükemmeliyetçi ve aşırı organize.
Her bir çekirdek kalitenin güneşli ve karanlık bir tarafı vardır. Karanlık taraf da distorsiyon olarak adlandırılabilir. Bozulma, çekirdek kalitenin tersi değil, çok ileri giden ve hedefi ıskalayan bir çekirdek kalitedir. Örneğin esneklik kararsızlığa dönüşebilir. Durum böyle olunca esneklik birdenbire bir zayıflığa dönüşür. Kısacası, bir tuzak, çok fazla iyi bir şey olarak tanımlanabilir.
Tuzak, çekirdek kaliteden daha erken fark edilir. Kararlı ve katı olan biri çabucak saldırgan olarak görülebilir. Bunun bazı durumlarda uygun olup olmadığına bakılmaksızın, bu, bu kişinin temel niteliklerinin bir parçasıdır. Temel nitelikler ve tuzaklar ayrılmaz bir şekilde bağlantılıdır. Tuzakların çok sık meydana gelmediğinden emin olmak önemlidir.
Meydan okuma
Tuzağın olumlu karşıtı, temel kaliteye iyi bir tamamlayıcı olan zorluktur. Zorluk, daha fazla denge sağlar. Örnek: her şeyi olduğu gibi bırakmak ve ertelemeyi öğrenmek.
Zorluk, çekirdek kaliteye sahip olmanın yanı sıra ikinci bir hediye gibidir. Saldırgan olmanın olumlu zıttı sabırlı veya çekingen olmaktır. Tuzaklar ve zorluklar birbirini tamamlayan süreçlerdir. Esneklik ve tutarlılık arasında iyi bir denge sağlamakla ilgilidir. Denge çok fazla esnekliğe doğru kayarsa, esnekliğin kararsızlığa dönüşme şansı vardır. Bu tuzağa düşmemek için, mücadeleye girmek gerekiyor.
Alerji
Alerji, çekirdek kalitenin tam tersidir. Birisi, temel kalite ile bağlantılı olan zorluklarında çok ileri gittiğinde, kalitenin alerjiye dönüşme riski vardır. Örnek: düzensiz ve düzensiz.
Bir kişinin tuzağı genellikle rahatsızlık veya çatışma/gerginliğin kaynağıdır. Bu durum özellikle bir kişinin tuzağının başka birinin alerjisi olduğu ortaya çıkan durumdur. Ortalama bir insan, temel niteliklerinin tersine alerjiktir. Enerjik bir kişi pasiflikle iyi başa çıkamama eğiliminde olacaktır; Pasifliğe alerjisi var. Bir kişi, bir başkasında kendi alerjisiyle ne kadar sık karşılaşılırsa, tuzağa düşme şansı o kadar artar. Kararlı bir kişi, başka birini pasif olmakla suçlayarak saldırgan olma riskini taşır.
Alerjinin formülasyonu, Daniel Ofman’ın Core Quadrant Modelini tamamlıyor. Kadranda nitelikler, tuzaklar, zorluklar ve alerjiler arasındaki ilişki hızla netleşir.
Nitelikler ve beceriler arasındaki fark
Nitelikler ve beceriler gibi terimler birçok firmanın işe alım sürecinde sıklıkla karşımıza çıkmaktadır. Bu ikisi genellikle karıştırılır ama temelde farklıdır. Ofman’ın Çekirdek Çeyreğinde ifade edilen temel nitelikler, bir kişinin özüne veya özüne ait olan özelliklerdir. Kişiye doğuştan gelirler. Kişi ile ilgili nitelikler, insanların belirli bir adı duyduklarında düşündükleri güçler veya güçlü yönlerdir. Temel niteliklerin örnekleri düzenli, kararlı, özenli, çalışkan ve daha fazlasıdır.
Temel nitelikler davranışlar değil, uyumlanabilecek olasılıklardır. Aynı şey canlı yayın yayınlamak için de geçerli. Düzgün çalışan ekipmanla birlikte kararlı bir ağ bağlantısı varsa canlı akış iyi kalitede olur. Aynı şekilde insanların da test edilebilecek nitelikleri vardır. Herkes bazı temel niteliklerle doğar, ama hepsi bu değil. Herkes aynı zamanda bir takım tuzaklar, zorluklar ve alerji ile doğar.
Nitelikler ve beceriler arasındaki fark, temel olarak niteliklerin içeriden gelmesinden ve becerilerin öğrenilmesinden kaynaklanmaktadır: doğa ve yetiştirme. Bir kişi kendi temel nitelikleri konusunda ne kadar net olursa bu nitelikler o kadar bilinçli olarak kullanılabilir. Güçlü sebat edenler, zaman aralığının uzadığı durumlarda iyi işleyeceklerini bilirler. Ayrıca yaşamlarında ısrar etmenin hem profesyonel hem de özel olarak yararlı olduğunu bilirler.
Bir Ofman Çekirdek Kalite Çeyreği Modeli örneği
Aşağıda, temel kalite “dakik ve düzenli” üzerine pratikte bir Ofman Core Quadrant Modeli örneği göreceksiniz.
Ofman Core Quality Quadrant Uygulaması
Pek çok insan, aynı davranışları kendi içlerinde derinlemesine gizlenmiş olabileceğinden korktuğu için diğer insanların davranışlarına alerjiktir. Ofman’ın çekirdek kadranı yalnızca diğer insanların eylemleri hakkında bilgi sağlamakla kalmaz, aynı zamanda kişinin kendi eylemleri hakkında da bilgi sağlar. Çekirdek kadranı uygulamak, birbirine ve farklı durumlar için daha fazla sempati yaratacaktır.
Ofman’ın çekirdek kadranı kişisel olarak veya gruplara/diğerlerine uygulanabilir. Çekirdek Çeyrek, kendiniz ve diğer insanlar hakkındaki bilgileri yapılandırır. Yöntemi başka biri için veya başkasıyla kullanmadan önce kendi çekirdek kadranınızı doldurmanız önemlidir. Daima diğer kişinin olumlu niteliklerine (temel niteliklerine) odaklanın. Bu anlayış, olası değişim ve farkındalık için bir ön koşuldur. Çekirdek kadranın uygulanması, farklı durumlarda birbirleri için daha fazla empati yaratır.
Bazı insanların kişisel çekirdek kadranı, insanların onları nasıl algılamalarını istediklerine göre doldurduklarını unutmayın. Bu durum yanlış terimlerin kullanılması riski oluşturur. Kendinizin ve başkalarının niteliklerini tanımlamak için her zaman isimler kullanın, örneğin: sebat, nezaket vb. saldırgan veya nahoş gibi kelimeler değil.
Ofman Core Quality Quadrant listesi, örnekler ve tuzaklar
Farklı, kişisel temel nitelikler ve tuzaklar hakkındaki anlayışımıza derinlik katarak, bir tuzağın başka biri tarafından alerji olarak algılanabileceğini anlamak daha kolaydır. Öz-içgörü kullanarak insanlar, çekirdek bir kalitenin bazen çok ileri gittiğini keşfedecek ve bu da diğer insanları rahatsız edebilir. Aşağıda, temel niteliklerin bazı örneklerinin ve tuzaklarının bir listesini bulacaksınız.
- Temel Kalite mükemmeliyetçi -> tuzak: hata bulucu
- Çekirdek Kalite Yardımcısı -> tuzak: Meddler
- Temel Kalite Başarılı çalışan -> tuzak: Sosyal tırmanıcı
- Çekirdek Kalite Romantik -> tuzak: Hothead
- Çekirdek Kalite Gözlemcisi -> tuzak: Her şeyi bilen
- Çekirdek Kalite Sadık -> tuzak: Köle
- Çekirdek Kalitesi Bon vivant -> tuzak: Parti hayvanı
- Çekirdek Kalite Lideri -> tuzak: Diktatör
- Çekirdek Kalite Aracısı -> tuzak: Busybody
İşyerinde temel nitelikleri kullanmak
İşyerinde temel niteliklerini kullanabilen çalışanlar daha ilgili, ayrılma olasılıkları daha düşük, daha iyi performans gösteriyor ve iş sonuçlarına fayda sağlayacak. Organizasyonlar için çalışanların güçlü yönlerinden yararlanmanın en iyi yolu yöneticilerden geçer.
Yukarıdaki gerçekler, Gallup tarafından insan davranışı ve güçlü yönleri üzerine yapılan geniş bir araştırmanın araştırmasından kaynaklanmaktadır. Her gün güçlü yönlerinden yararlanabilen çalışanların yaptıkları işe katılma olasılığı altı kat daha fazladır. Çalışma, işyerinde güçlü yönler ve çalışan bağlılığı arasında zorlayıcı bir bağlantı ortaya çıkarıyor. Kuruluşlar her iki faktörü de iyileştirmek için çalışırken, bu ilişki performansı hızlandırma potansiyeline sahiptir.
Temel niteliklerimi nasıl geliştiririm?
Temel nitelikleri tanımlamanın ve keşfetmenin yanı sıra onları geliştirmek de çok önemlidir. İnsanların büyümesinin ve gelişmesinin en iyi yolu, onlara neyin doğal geldiğini belirlemektir: nasıl zayıflar, hissederler ve davranırlar ve yeteneklerinin ne olduğunu. Daha sonra güçlü yönlerini veya tutarlı bir şekilde mükemmel performans sunma becerisini geliştirmek için bu yetenekleri geliştirebilirler.
Aynı Gallup çalışması, çalışanların güçlü yönlerini oluşturmanın ve geliştirmenin, zayıflıkları gidermeye çalışmaktan çok performansı iyileştirmede çok daha etkili olduğunu buldu. Belirtildiği gibi, bunu yapmanın en iyi yolu işyerindeki yöneticilerdir ama pratikte zorluk burada yatmaktadır.
Tüm Amerikalı işçilerin dörtte biri, işyerinde temel niteliklerinin göz ardı edildiğini söylüyor. Bu payın yüzde kırkı, niteliklerini kullanmaktan caydırıldıklarını gösteriyor.
Bir yöneticinin çalışanın güçlü yönlerine odaklanması, çalışan bağlılığı üzerinde derin bir etkiye sahiptir. Bunun nedeniyse yöneticilerin bu çalışanların potansiyelinin gerçekleştirilmesinin maksimize edilmesinde önemli bir rol oynamasıdır. Çalışanların güçlü yönlerinden yararlanmalarını sağlayabilen yöneticilerdir.
Çalışanların temel niteliklerini kullanmak için ipuçları
Aşağıda, çalışanların güçlü yönlerini etkili bir şekilde değerlendirmek, dağıtmak ve geliştirmek için bazı ipuçları verilmiştir.
- Hemen herkesin gücünü bildiğini varsaymayın. Çoğu insan en büyük yeteneklerini normal kabul eder veya yeteneklerinin tam olarak farkında değildir. Gallup’un Clifton StrengthFinder’ı güçlü yönleri belirlemek için kullanılabilir.
- Ortak hedeflere ulaşmak için devam eden projelerde güçlü yönleri uygulamanın yaratıcı yollarını bulun. Çalışanların birbirlerinin güçlü yönlerini tanımalarına ve birbirlerini nasıl tamamlayabileceklerini anlamalarına yardımcı olun.
- Ekip üyelerinin birbirlerinin güçlü yönlerini belirlemelerine yardımcı olmak için toplantıları kullanın.
- Çalışanların güçlü yönlerini değerlendirme görüşmelerine entegre edin ve bu güçlü yönlere dayalı hedefler belirlemelerine yardımcı olun.
Özet Çekirdek Çeyrek Teorisi, Daniel Ofman
Daniel Ofman’ın Çekirdek Çeyrek Teorisi, çalışanlar arasındaki ilişkilere ilişkin içgörü kazanmak için değerli bir yöntemdir. Özellikle, diğer çalışanların alerjik olduğu çalışanların davranışlarıyla ilgilidir. İnsanlar, zor veya sapkın davranışlarda bu kişinin kendisinin zor olduğunu varsayarlar. Bununla birlikte aslında, bu davranışlar daha çok belirli bir çekirdek niteliğin tuzağından kaynaklanmaktadır.
Model birkaç bölümden oluşmaktadır. Birincisi, çekirdek kalitenin kendisi var. Bu durum birisinin doğal olumlu bir özelliğidir. Bu durum olumsuz bir özelliğe dönüşebilir. Bu durum doğal çekirdek kalitesinin tuzağı olarak adlandırılır. Her kalitenin böyle bir dezavantajı vardır ama bu her zaman fark edilmez. Buna bir örnek, kararsızlığa dönüşen esnekliktir.
Zorluk, tuzağın olumlu tersidir. Zorluk, güçlü niteliklerin tehditleri ve fırsatları arasında daha fazla denge yaratır. Esneklik örneğinde, zorluk tutarlılık ve esneklik arasında iyi bir denge olmasını sağlar. Denge, esnekliğe doğru çok ileri gitme tehdidinde bulunursa, esnekliğin oynaklığa veya kararsızlığa dönüşme ihtimali vardır.
Modelin son kısmı alerji. Alerji, temel kaliteye taban tabana zıttır. Bunun bir örneği pasiflik ve proaktivitedir. Proaktif bir kişinin pasif davranışa alerjisi olması muhtemeldir. Buna karşılık, proaktif bir kişi, başkalarına pasif olduğunu söylerken kararlı ve saldırgan olarak tanımlanabilir.
Ne düşünüyorsunuz?
Ofman Çekirdek Kalite Çeyreğini tanıyor musunuz? Zorluklar, tuzaklar ve alerjiler gibi davranış ve etkilerle ilgili deneyiminiz nedir? İyi davranış analizinin kesin olarak anlaşılması için başarı faktörleriniz nelerdir?
Leave Your Comment