Gelişmiş
Arama
  1. Anasayfa
  2. Düşünürler
  3. Kaoru Ishikawa Kimdir? Sözleri ve Kitapları

Kaoru Ishikawa Kimdir? Sözleri ve Kitapları

  • 17 March 2021
  • 24 Görüntülenme
  • 0 Yorum

Kaoru Ishikawa (1915-1989), kalite yönetimi alanındaki yenilikçi gelişmelerle ilgili olarak Japon bir profesör, danışman ve motive ediciydi. Kaoru Ishikawa, en çok “Ishikawa diyagramı” olarak da bilinen balık kılçığı diyagramı konseptinin geliştirilmesiyle tanınır. Bu tür bir kök neden analizi, birçok kuruluşta teşhis koymak veya sorunun temel nedeninin tanımlandığı somut eylemler gerçekleştirmek için hala kullanılmaktadır.

Biyografi: Kaoru Ishikawa

1939’da Kaoru Ishikawa, Tokyo Üniversitesi’nden uygulamalı kimya alanında Master derecesini (MSc.) Aldı. 1960 yılında Kaoru Ishikawa, doktorasını Tokyo Üniversitesi’nden aldı. Doktora tezi olan ‘Kömürden Numune Alma’ ile makine mühendisliği alanında doktora (Ph.D.) aldı.

Kaoru Ishikawa, çalışmalarını tamamladıktan sonra Donanmada (1939-1941) görev yaptı ve ardından Nissan Sıvı Yakıt Şirketine katıldı. 1945 yazında Kaoru Ishikawa, çığır açan başka bir gelişme sağladı ve balık kılçığı diyagramının ilk konseptini sundu. Bu problem çözme modeli, problemlerin temel nedenlerini belirlemeye yardımcı olur.

1947’de Kaoru Ishikawa, bilime dönmek istedi ve Tokyo Üniversitesi’nde profesör olarak çalışmaya başladı.

1949’da Kaoru Ishikawa, bir kalite kontrol araştırma grubu olan Japon Bilim Adamları ve Mühendisler Birliği’ne (JUSE) katıldı.

İkinci Dünya Savaşı’ndan sonra Japonya’da ekonomi ve sanayi sektörü değişti. Kaoru Ishikawa, William Edwards Deming ve Joseph M. Juran ile tanıştı ve birlikte Japon pazarının sorunlarıyla bütünleşen çeşitli yönetim konseptleri geliştirdiler.

1960 yılında Kaoru Ishikawa, JUSE ile birlikte kalite çemberleri kavramını (örgütsel performansı tartışmak ve iyileştirmek için bir araya gelen bir grup gönüllü) tanıttı. Bu kavram, ‘lider el’in (Gemba-cho) kalite üzerinde nasıl bir etkisi olacağını bulmak için bir deneyin başlangıcıydı. Deneyde yer almaları için kuruluşlara yaklaşılsa da, Nippon Telephone & Telegraph bu çalışmaya katılmak isteyen tek girişimdi. Deney başarılı oldu ve kaliteli çevreler giderek daha popüler hale geldi.

Kalite çemberleri, Toplam Kalite Yönetimi (TKY) kavramının geliştirilmesinde önemli bir parçadır. Deneyin başarısı, konsept ve ardından gelen birçok makale ve kitap sonucunda Kaoru Ishikawa, bilimsel kalite yönetimi dünyasında giderek daha fazla tanınır hale geldi.

Kaoru Ishikawa, ‘Kalite Kontrolüne Giriş’ (1954) ve ‘Toplam Kalite Kontrolü Nedir? Başlıkları dahil olmak üzere toplam 647 makale ve 31 kitap yazdı. Japon Yolu ‘(1985).

Kaoru Ishikawa’nın sözleri

  • “Sorununuzu etkileyen en az dört faktörü düşünün. Bu nedenlerden birindeki bir değişikliğin size keşfetmeniz için farklı bir etki sağlayıp sağlamadığını görün.”
  • “Kalite kontrolü eğitimle başlar ve biter.”
  • “Kalite kontrol her türlü işletmeye uygulanabilir. Aslında Kalite Kontrol her işletmede uygulanmalıdır.”
  • “Kontrol ve iyileştirme fikirleri genellikle birbiriyle karıştırılır. Bunun nedeni, kalite kontrol ve kalite iyileştirmenin birbirinden ayrılamaz olmasıdır.”
  • “Yönetimde şirketin ilk kaygısı, ona bağlı insanların mutluluğudur. İnsanlar mutlu hissetmiyorsa ve mutlu olamıyorsa, o şirket var olmayı hak etmiyor. ”
  • “Sonuç gösteremeyen kalite kontrol, kalite kontrol değildir. Şirket için o kadar çok para kazandıran QC ile ne yapacağımızı bilmediğimiz bir iş yapalım.”
  • Kaoru Ishikawa kitapları ve çalışmaları

    • 2012, 1954. Kalite Kontrolüne Giriş. JUSE Basın.
    • 1991. Kalite Kontrol Rehberi. Asya Verimlilik Örgütü.
    • 1985. Toplam Kalite Kontrol Nedir?. Prentice Hall.
    • 1989. Yabancı ülkelerde şirket çapında kalite kontrol nasıl uygulanır. Kalite İlerlemesi, 22 (9), 70-74.
    • 1985. QC Circle Faaliyetleri Nasıl Çalıştırılır. Tokyo: QC Circle Genel Merkezi, Japon Bilim Adamları ve Mühendisleri Birliği.
    • 1984. İş Yerinde Kalite Kontrol Çemberleri, APO.
    • 1984. Japonya’da Kalite Kontrol. Sasaki, Japon üretim kalitesine yaklaşımı, Pergammon.
    • 1984. İş yerinde kalite kontrol çemberleri: Japonya’nın imalat ve hizmet sektörlerinden örnekler: özel katkı ile. Asya Verimlilik Örgütü.
    • 1982. Japonya şirket çapında kalite kontrolünde (CWQC) kalite kontrolü. Japonya Pazarlama-Reklamcılık, 20, 4-8.
    • 1981. Japon kalite kontrolü. Japonya Yöneylem Araştırması Derneği’nin İletişimleri, 26, 422-423.
    • 1980. QC Circle Koryo: QC Circle Genel İlkeleri. Tokyo: QC Circle Genel Merkezi, Japon Bilim Adamları ve Mühendisleri Birliği.
    • 1976. Toplam Kalite Yönetimi. Japon usulü. Prentice.
    • 1976. Kalite Kontrol Kılavuzu, Asya Verimlilik Örgütü. Hong Kong: Nordica Uluslararası.
    • 1974, 1976 tr 1982. Kalite Kontrol Rehberi.
    • 1973. Ürün Sorumluluğu, JUSE Press.
    • 1969. Japon endüstrisinde kalite kontrol eğitimi ve eğitimi. İstatistiksel Uygulama ve Araştırma Raporları, JUSE, 16, 85-104.
    • 1963. Neden-sonuç diyagramı. Uluslararası Kalite Konferansı Bildirilerinde. sn.
    • Paylaş:

    Yorumunuzu bırakın