Gelişmiş
Arama
  1. Anasayfa
  2. Değişim Yönetimi
  3. Eylem İncelemesinden Sonra Nedir?

Eylem İncelemesinden Sonra Nedir?

  • 22 February 2021
  • 23 Görüntülenme
  • 0 Yorum

Bu makale İşlem Sonrası İnceleme’nin (AAR) pratik bir açıklamasını sağlar. Okuduktan sonra bu güçlü değişiklik yönetimi aracının temellerini anlayacaksınız. Bu makale ayrıca indirilebilir ve düzenlenebilir İşlem Sonrası İnceleme şablonu içerir.

Eylem Sonrası İnceleme (AAR) nedir?

Eylem Sonrası İnceleme (AAR), hem liderlerin hem de çalışanların ne olduğunu ve nedenini keşfetmesine ve öğrenmesine olanak tanıyan bir proje veya etkinliği değerlendirme yöntemidir. Örgütsel öğrenme, performansın sürekli olarak değerlendirilmesini gerektirir ve sürekli iyileştirmenin gerçekleşmesini sağlar. AAR yöntemi, bu değerlendirme sürecini basitleştirmek için basit bir araçtır.

AAR aynı zamanda yapılandırılmış inceleme veya bilgilendirme olarak da bilinir. İş dünyasında, bilgi yönetimi için bir araç olarak sıklıkla kullanılır ve sorumlu ve sorgulayıcı bir iş kültürü oluşturmanın bir yoludur. Resmi AAR toplantıları genellikle bir kolaylaştırıcı tarafından yapılır. İncelemelerin gerçekleşme sıklığı duruma bağlıdır. Resmi olmayan AAR toplantıları kısadır, herkes tarafından yönetilebilir ve kendi aralarında çalışanlar için çok etkilidir.

AAR’nin kullanıldığı durumlar, yeni bir ürünün piyasaya sürülmesi, yoğun bir tatil döneminin gözden geçirilmesi veya bilgi teknolojisi tesislerinin güncellenmesidir.

İşlem Sonrası İncelemenin (AAR) kökeni ve evrimi

AAR’lerin kökeni Amerika Birleşik Devletleri ordusuna kadar uzanıyor. Yüzyılın başında, herhangi bir yerde hızlı bir şekilde öğrenmek için yeni bir yaklaşım geliştirmeye başladılar. Bunu Eylem Sonrası İnceleme (AAR) olarak adlandırdılar. Başlangıçta yöntem eğitimi desteklemek için geliştirildi ama kısa süre sonra hem resmi eğitimde hem de ötesinde tüm organizasyonda uygulandı.

Pratikte bu, ordu komutanlarının eylemleri hakkında onlara bir dizi soru sormak için düzenli olarak birliklerini topladıkları anlamına geliyordu. Bir AAR oturumunda ortak olan sorular şunları içerir:

  • Programa göre ne olurdu?
  • Tam olarak ne oldu?
  • Bu neden oldu?
  • Bir dahaki sefere farklı olarak ne yapacağız? Ve ne aynı kalmalı?

Eylem Sonrası İnceleme türleri

AAR’leri gerçekleştirmenin birçok farklı yolu vardır. Aracın güzelliği sadeliğidir, aracı uyarlamak ve onu denemek için çok fazla potansiyel yaratır. Bu şekilde kişi, belirli bir grup veya öğe için en iyi şekilde çalışan bir yaklaşım bulabilir. AAR’nin özü, ilgili kişileri bir araya getirmek, bir görev hakkında düşünmek ve bir dahaki sefere öğrenmektir.

AAR çok işlevlidir ve genellikle aşağıdaki şekillerde kullanılır:

Bilgilendirme

Bilgilendirme hem resmi hem de gayri resmi olabilir ve genellikle bir olay veya durumun bir özetinden oluşur. Etkilenen veya ilgili taraflarla bir bilgilendirme yapılır. Bilgilendirme özellikle daha küçük görevler veya görevlerin değiştirilmesi için uygundur.

Mülakatlar

Görüşmelerde, Eylem Sonrası Gözden Geçirme’nin yapısı aynı kalır. Durumdan öğrenmekle ilgili. Bilgilendirme veya diğer grup incelemelerine kıyasla fark, katılımcılarla bire bir oturumda röportaj yapılmasıdır. Bu AAR formunda, katılımcılar fikirlerini ve fikirlerini grup formatına göre daha açık bir şekilde paylaşırken kendilerini daha rahat hissedebilirler.

Eylemden Sonra Adım adım planı inceleyin

İşlem Sonrası İncelemelerden bir şeyler öğrenmek için, katılanların deneyimlerden kendilerinin öğrenmesi önemlidir. Bu nedenle kolaylaştırıcı açık ve dürüst bir tartışma ortamı yaratmalıdır. Ek olarak konuya dahil olan herkes incelemeye dahil edilmelidir.

Adım 1: Önceki koşullar

Birinci adımda olay, görev veya projeden önceki durumu tanımlamakla ilgilidir. Bu, bir ölçüm noktası belirlemek için önemlidir. Prosedürler, işbirliği mekanizmaları ve kaynaklar gibi bileşenler de dahil edilmelidir.

2. Adım: Tam olarak ne oldu?

İkinci adımda, tam olarak ne olduğu belirlenmelidir. Bu, bir zaman çizelgesi boyunca farklı kilometre taşları veya olaylar kaydedilerek verimli bir şekilde yapılabilir. Zaman çizelgesi, hedeflere ilişkin ortak bir genel bakış oluşturulmasını sağlar. Zaman çizelgesi daha sonra göreve dönüp bakıldığında da kullanılabilir.

3. Adım: Ne iyi gitti? Memnuniyet için olmayan ne değildi? Neden?

Üçüncü adımda, proje sırasında neyin iyi gittiğini ve neyin kötü gittiğini tartışmak gerekir. Nedenin belirlenmesi de önemlidir. Zorlukları, sorunlara verilen yanıtları ve sorunlara yol açan faktörleri tartışın.

4. Adım: Neyi iyileştirebiliriz?

Dördüncü adımda, neyin yanlış gittiği ve gelecekte belirlenen zorlukların üstesinden gelmek için ne yapılması gerektiği netleşir. Her faaliyet açık, somut, gerçekçi ve zaman çizelgesine uygun olmalıdır.

Adım 5: Gelecek

Gelecekte daha etkili veya verimli olabilmek için yapılması gereken faaliyetler dördüncü adımda belirlenir ve bu son adımda gelecekle ilgili net bir vizyona dönüştürülür. Az kaynak gerektiren faaliyetler genellikle öncelik alır (hızlı kazanma) ve daha fazla kaynak gerektiren etkinlikler olabildiğince çabuk planlanır.

İşlem Sonrası İncelemenin (AAR) temel kuralları

  • Aktif katılım
  • Yeni fikirlere açık olun
  • Başkalarını suçlama
  • Önerilerinizde ve çözümlerinizde yaratıcı olun
  • Mümkünse fikir birliği sağlanmalıdır
  • ‘İyi veya kötü’ girdi yok
  • Herkesin girdisi aynı değere sahip
  • İncelemedeki hiçbir sorun izinsiz paylaşılmaz

Eylem İncelemesinden Sonra Özet (AAR)

AAR, iş dünyasında ve başka yerlerde sıklıkla kullanılan Amerikan ordusundan kaynaklanan bir yöntemdir. Araç basit olduğu için – yalnızca 5 sorunun yanıtlanması gerekir – bir dahaki sefere nasıl davranılacağını öğreten tüm durumlarda uygulanabilir. AAR’ler hem resmi hem de gayri resmi durumlarda ortaya çıkar. Resmi durumlarda, esas olarak bilgilendirme ve görüşmelerle ilgilidir ama çalışanların kendileri de deneyimlerini tartışarak ve Eylem Sonrası İnceleme (AAR) ile performansı değerlendirerek işyerinde çok şey öğrenirler.

Durumun ve geleceğin gerçekçi bir resmini oluşturmak için, ölçümden önce bir temelin oluşturulması önemlidir. Durum nasıldı, etkiler nelerdi, hangi prosedürler kullanıldı ve hangi işbirliği mekanizmaları mevcuttu? Daha sonra tam olarak ne olduğu, neyin iyi gittiği ve neyin yanlış gittiği ve gelecekte daha iyi sonuçlar elde etmek için ne yapılması gerektiği belirlenmelidir.

Eylemden Sonra İnceleme şablonu

Bir proje veya etkinliği değerlendirmek için bu Eylem Sonrası İnceleme şablonunu kullanın. Düzenlenebilir bir şablon olarak mevcuttur.

İşlem Sonrası İnceleme şablonunu indirin

Ne düşünüyorsunuz?

Eylem Sonrası Gözden Geçirme açıklamasına aşina mısınız? Önceki faaliyetlerden veya sonuçlardan öğrenmek için herhangi bir ipucunuz var mı? Gelecekte İşlem Sonrası İnceleme’yi kullanmayı planlıyor musunuz? Bir görevin veya projenin değerlendirilmesinde hangi soruların gerekli olduğuna inanıyorsunuz? Herhangi bir ipucunuz veya ek yorumunuz var mı?

Düşüncelerinizi ve bilginizi aşağıdaki yorum kutusunda paylaşabilirsiniz.

Bu makaleyi beğendiyseniz, modeller ve yöntemler hakkındaki en son gönderiler için bültenimize kaydolabilirsiniz.

Kaynakça

  • Altounyan, REC (1980). Sodyum kromoglikatın klinik aktivitesinin ve etki tarzının gözden geçirilmesi. Klinik ve Deneysel Allergy, 10, 481-489.
  • Baird, L., Holland, P. ve Deacon, S. (1999). Eylemden öğrenme: Bir fark yaratacak kadar hızlı bir şekilde performansa daha fazla öğrenme katmak. Örgütsel Dinamikler, 27 (4), 19-32.
  • Morrison, JE ve Meliza, LL (1999). Eylem sonrası inceleme sürecinin temelleri (No. IDA/HQ-D2332). SAVUNMA ANALİZİ ENSTİTÜSÜ ALEXANDRIA VA.
  • Willems, RM ve Hagoort, P. (2007). Dil, jest ve eylem arasındaki etkileşim için sinirsel kanıt: Bir inceleme. Beyin ve dil, 101 (3), 278-289.
    • Paylaş:

    Yorumunuzu bırakın